Polityka prywatności

Administrator strony

Administratorem strony internetowej magic-stone.pl jest właściciel serwisu posługujący się numerem NIP: 7681488399.

Strona magic-stone.pl ma charakter informacyjny, prezentacyjny i kontaktowy. Jej głównym celem jest przedstawienie oferty, realizacji, zakresu usług oraz umożliwienie użytkownikowi łatwego kontaktu z administratorem. Serwis może prezentować informacje o usługach, materiałach, realizacjach, możliwościach współpracy, danych kontaktowych oraz innych treściach związanych z działalnością administratora.

Administrator nie prowadzi za pośrednictwem strony sklepu internetowego, kont użytkowników, panelu klienta, systemu rezerwacji ani rozbudowanego formularza rejestracyjnego. Strona nie służy do składania zamówień online ani do automatycznego zawierania umów. Użytkownik nie zakłada konta, nie loguje się, nie dodaje produktów do koszyka i nie przekazuje danych płatniczych przez stronę.

Kontakt ze strony odbywa się zasadniczo poprzez zwykły adres e-mail, numer telefonu albo inne dane kontaktowe widoczne w serwisie. Jeżeli użytkownik zdecyduje się napisać wiadomość, samodzielnie decyduje, jakie informacje przekaże w jej treści. Administrator nie wymaga podawania danych wykraczających poza informacje potrzebne do udzielenia odpowiedzi.

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności, plików cookies, analityki internetowej albo sposobu działania strony, użytkownik może skontaktować się z administratorem za pomocą danych kontaktowych dostępnych na stronie internetowej.

Charakter strony i zakres danych

Strona magic-stone.pl co do zasady nie służy do aktywnego gromadzenia danych osobowych użytkowników. Administrator nie wymaga zakładania konta, logowania, podawania danych identyfikacyjnych ani wypełniania rozbudowanych formularzy. Użytkownik może przeglądać treści dostępne w serwisie bez konieczności ujawniania swojej tożsamości.

Dane osobowe mogą zostać przekazane wyłącznie wtedy, gdy użytkownik sam zdecyduje się skontaktować z administratorem, na przykład wysyłając wiadomość e-mail, dzwoniąc pod wskazany numer telefonu lub korzystając z innego widocznego kanału komunikacji. Zakres takich danych zależy od treści wiadomości przygotowanej przez użytkownika.

W takim przypadku przetwarzane mogą być dane zawarte w wiadomości, czyli między innymi adres e-mail nadawcy, imię i nazwisko, numer telefonu, treść zapytania, informacje dotyczące planowanej usługi, lokalizacji inwestycji, oczekiwań użytkownika, preferowanego terminu kontaktu lub inne dane dobrowolnie przekazane przez użytkownika.

Administrator nie zachęca do przekazywania danych nadmiarowych, szczególnie danych szczególnych kategorii, takich jak informacje o stanie zdrowia, poglądach politycznych, przekonaniach religijnych, orientacji seksualnej, danych biometrycznych albo innych informacji, które nie są potrzebne do obsługi zwykłego zapytania.

Przykładowe dane przekazane w korespondencji

Cele przetwarzania danych

Dane przekazane przez użytkownika w korespondencji mogą być przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie, przygotowania informacji dotyczących oferty, ustalenia szczegółów kontaktu, kontynuowania rozmowy oraz obsługi sprawy, z którą użytkownik zwrócił się do administratora.

Jeżeli korespondencja dotyczy potencjalnej współpracy, wykonania usługi lub zapytania ofertowego, dane mogą być wykorzystywane również w celu przygotowania odpowiedzi handlowej, oszacowania zakresu prac, ustalenia terminu kontaktu, doprecyzowania potrzeb użytkownika, przygotowania wstępnych informacji technicznych albo omówienia szczegółów zamówienia poza stroną internetową.

Administrator może również przechowywać korespondencję w celu wykazania przebiegu komunikacji, ochrony przed roszczeniami, dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami, jeżeli będzie to uzasadnione okolicznościami danej sprawy. Dotyczy to zwłaszcza sytuacji, w których korespondencja poprzedza zawarcie umowy, uzgodnienie zakresu prac albo wykonanie usługi.

Dane techniczne i analityczne mogą być przetwarzane w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, poprawy jej funkcjonalności, analizy popularności treści, oceny skuteczności działań promocyjnych oraz ochrony serwisu przed błędami, spamem, przeciążeniami i nieuprawnionymi działaniami.

Administrator nie wykorzystuje danych przekazanych w zwykłej korespondencji do masowego profilowania użytkowników ani do automatycznego podejmowania decyzji wobec osób odwiedzających stronę. Podstawowym celem przetwarzania jest obsługa kontaktu oraz techniczne utrzymanie serwisu.

Cookies i dane techniczne

Strona internetowa magic-stone.pl może korzystać z plików cookies, czyli niewielkich plików zapisywanych na urządzeniu użytkownika przez przeglądarkę internetową. Cookies mogą być stosowane w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, zapamiętania ustawień użytkownika, prowadzenia statystyk odwiedzin oraz analizy sposobu korzystania z serwisu.

Cookies nie służą na tej stronie do zakładania profili użytkowników w rozumieniu kont klienta, obsługi zakupów ani przetwarzania zamówień. Ich rola jest przede wszystkim techniczna, statystyczna i analityczna. Pliki cookies mogą jednak pozwalać na rozpoznanie przeglądarki użytkownika przy kolejnej wizycie, zapamiętanie wyborów dotyczących zgód albo przekazanie informacji do narzędzi analitycznych.

W zależności od konfiguracji strony oraz użytych narzędzi, przeglądarka użytkownika może przekazywać dane techniczne, takie jak adres IP, typ urządzenia, typ i wersja przeglądarki, system operacyjny, przybliżona lokalizacja wynikająca z adresu IP, data i godzina wejścia na stronę, odwiedzane podstrony, źródło wejścia na stronę oraz sposób poruszania się po serwisie.

Niektóre cookies są niezbędne do działania strony i mogą być zapisywane bez dodatkowej zgody, jeżeli ich użycie jest konieczne do świadczenia podstawowej funkcji serwisu. Inne cookies, w szczególności analityczne lub marketingowe, powinny być stosowane zgodnie z wyborem użytkownika wyrażonym w ramach mechanizmu zgody.

Rodzaje cookies

• cookies niezbędne — potrzebne do prawidłowego działania strony, bezpieczeństwa i podstawowych funkcji technicznych;
• cookies analityczne — wykorzystywane do sprawdzania, ile osób odwiedza stronę, które podstrony są popularne i jak użytkownicy korzystają z serwisu;
• cookies funkcjonalne — mogą zapamiętywać ustawienia użytkownika, na przykład zgodę na cookies lub preferencje wyświetlania;
• cookies zewnętrzne — mogą pochodzić od dostawców usług analitycznych, map, osadzonych treści, narzędzi marketingowych lub zabezpieczeń.

Analityka internetowa

Strona internetowa magic-stone.pl może korzystać z narzędzi analitycznych oraz technologii wspomagających analizę ruchu użytkowników w celu lepszego zrozumienia sposobu korzystania z serwisu, poprawy jakości działania strony, zwiększenia wygody użytkownika oraz dostosowania treści do zainteresowań odwiedzających.

Administrator analizuje przede wszystkim dane o charakterze statystycznym i technicznym. Dane te nie są wykorzystywane do bezpośredniej identyfikacji konkretnego użytkownika, chyba że użytkownik sam zdecyduje się przekazać swoje dane w ramach kontaktu e-mailowego lub telefonicznego.

W ramach działania strony mogą być zbierane informacje dotyczące liczby odwiedzin, czasu spędzonego w serwisie, źródeł ruchu, typu urządzenia, rodzaju przeglądarki internetowej, systemu operacyjnego, rozdzielczości ekranu, lokalizacji przybliżonej wynikającej z adresu IP, odwiedzanych podstron, kliknięć, przewijania strony oraz interakcji użytkownika z elementami witryny.

Dane analityczne pomagają administratorowi ocenić skuteczność działań marketingowych, popularność konkretnych podstron, zainteresowanie ofertą oraz ogólną jakość funkcjonowania strony internetowej. Dzięki temu możliwe jest rozwijanie serwisu, poprawa wydajności, porządkowanie treści, ulepszanie nawigacji oraz eliminowanie błędów technicznych.

Analityka może również służyć do oceny, z jakich źródeł użytkownicy trafiają na stronę, czy korzystają głównie z urządzeń mobilnych, czy komputerów, które treści są najczęściej odwiedzane oraz czy strona działa poprawnie na różnych przeglądarkach i rozdzielczościach.

Przykładowe dane analityczne

Narzędzia zewnętrzne

Strona może korzystać z rozwiązań dostarczanych przez podmioty trzecie, takich jak systemy statystyk odwiedzin, narzędzia reklamowe, menedżery tagów, mapy, osadzone multimedia lub rozwiązania poprawiające bezpieczeństwo strony.

W zależności od aktualnej konfiguracji serwisu mogą być wykorzystywane między innymi Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads, Meta Pixel, narzędzia monitorujące błędy i wydajność strony, systemy ochrony przed spamem i nadużyciami, mapy lub osadzone treści zewnętrzne.

Narzędzia te mogą zapisywać pliki cookies lub korzystać z podobnych technologii umożliwiających rozpoznanie przeglądarki użytkownika podczas kolejnych odwiedzin strony. W niektórych przypadkach dane mogą być przetwarzane na serwerach znajdujących się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, zgodnie z zasadami stosowanymi przez dostawców tych usług.

Administrator dokłada starań, aby korzystać wyłącznie z rozwiązań zapewniających odpowiedni poziom ochrony danych oraz zgodność z obowiązującymi przepisami dotyczącymi prywatności i komunikacji elektronicznej. Jednocześnie należy pamiętać, że dostawcy zewnętrzni mogą działać również jako odrębni administratorzy danych w zakresie własnych usług, polityk prywatności i ustawień kont użytkowników.

Jeżeli użytkownik jest zalogowany do usług podmiotów trzecich, takich jak konto Google lub konto w serwisie społecznościowym, dostawca takiej usługi może łączyć informacje o aktywności użytkownika z jego kontem zgodnie z własnymi zasadami. Administrator strony magic-stone.pl nie ma pełnego wpływu na ten proces.

Zgoda na cookies

Przy pierwszej wizycie na stronie użytkownik może zobaczyć komunikat dotyczący plików cookies. W takim komunikacie użytkownik powinien mieć możliwość zaakceptowania cookies, odrzucenia cookies niewymaganych oraz zmiany ustawień zgód.

Zgoda na cookies jest dobrowolna. Brak zgody na cookies analityczne lub marketingowe nie powinien blokować dostępu do podstawowej treści strony. Użytkownik może w każdej chwili zmienić swoje ustawienia cookies, korzystając z mechanizmu dostępnego na stronie albo ustawień swojej przeglądarki.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem działań wykonanych przed jej wycofaniem. Oznacza to, że jeżeli użytkownik wcześniej zgodził się na analitykę, a następnie wycofał zgodę, wcześniejsze przetwarzanie pozostaje ważne, natomiast dalsze cookies niewymagane nie powinny być aktywowane.

Użytkownik może również samodzielnie ograniczyć działanie cookies w ustawieniach swojej przeglądarki. W zależności od używanego programu możliwe jest blokowanie cookies stron trzecich, usuwanie cookies po zamknięciu przeglądarki, ręczne usuwanie zapisanych plików albo całkowite zablokowanie cookies.

Zarządzanie cookies w przeglądarce

• usuwanie zapisanych cookies,
• blokowanie cookies stron trzecich,
• blokowanie wszystkich cookies,
• automatyczne usuwanie danych po zamknięciu przeglądarki,
• sprawdzanie, jakie cookies zostały zapisane przez stronę.

Ograniczenie cookies może wpłynąć na działanie niektórych elementów serwisu, jednak nie powinno uniemożliwiać dostępu do podstawowych treści informacyjnych strony.

Logi serwera

Niezależnie od plików cookies serwer hostingowy może automatycznie zapisywać zapytania kierowane do strony internetowej. Tak zwane logi serwera mogą zawierać między innymi adres IP użytkownika, datę i godzinę połączenia, informacje o przeglądarce internetowej, systemie operacyjnym oraz adresie URL strony, z której nastąpiło wejście do serwisu.

Dane zapisane w logach wykorzystywane są przede wszystkim do celów technicznych, administracyjnych, bezpieczeństwa, diagnozowania błędów oraz ochrony strony przed nadużyciami i nieautoryzowanymi działaniami.

Administrator może okresowo analizować logi systemowe w celu wykrywania prób włamań, przeciążeń serwera, automatycznych zapytań, błędów aplikacji, nieprawidłowych przekierowań oraz innych działań mogących wpływać na bezpieczeństwo lub stabilność strony.

Logi serwera mogą być również wykorzystywane do ustalenia przyczyn awarii, błędów wyświetlania, problemów z dostępnością strony albo nieprawidłowego działania wybranych podstron. Analiza logów jest standardowym elementem obsługi technicznej serwisów internetowych.

Podstawy prawne przetwarzania

W przypadku zwykłej korespondencji e-mail podstawą przetwarzania danych jest prawnie uzasadniony interes administratora polegający na możliwości udzielenia odpowiedzi, prowadzenia komunikacji oraz obsługi zapytania użytkownika.

W przypadku danych przetwarzanych w ramach cookies niezbędnych podstawą jest prawnie uzasadniony interes administratora polegający na zapewnieniu prawidłowego i bezpiecznego działania strony.

W przypadku cookies analitycznych, marketingowych lub podobnych technologii, które nie są konieczne do działania strony, podstawą działania powinien być wybór użytkownika wyrażony w ramach mechanizmu zgody na cookies.

Jeżeli dane są przechowywane w celu zabezpieczenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami, podstawą przetwarzania może być prawnie uzasadniony interes administratora polegający na ochronie swoich praw.

W niektórych przypadkach podstawą przetwarzania może być również konieczność wykonania obowiązków prawnych ciążących na administratorze, jeżeli określone przepisy wymagają przechowywania danych, dokumentacji, korespondencji lub informacji związanych z prowadzoną działalnością.

Odbiorcy danych

Dane mogą być powierzane podmiotom technicznym, które wspierają działanie strony internetowej, poczty e-mail, hostingu, zabezpieczeń, analityki lub obsługi narzędzi internetowych. Mogą to być w szczególności dostawcy hostingu, operator poczty elektronicznej, dostawcy systemów statystycznych, dostawcy narzędzi bezpieczeństwa oraz firmy świadczące obsługę techniczną strony.

Dane nie są sprzedawane osobom trzecim. Administrator nie przekazuje danych w celu stworzenia niezależnej bazy danych użytkowników. Ewentualne przekazywanie danych odbywa się tylko w zakresie potrzebnym do działania strony, obsługi kontaktu lub realizacji obowiązków prawnych.

Jeżeli strona korzysta z narzędzi zewnętrznych, takich jak analityka, mapy, narzędzia reklamowe lub zabezpieczenia, określone dane techniczne mogą być przetwarzane również przez dostawców tych rozwiązań zgodnie z ich własnymi zasadami prywatności.

W przypadku prowadzenia korespondencji e-mail dane mogą być przetwarzane przez dostawcę poczty elektronicznej. W przypadku utrzymania strony dane techniczne mogą być przetwarzane przez dostawcę hostingu. W przypadku analityki internetowej dane mogą być przetwarzane przez dostawcę narzędzia statystycznego, zgodnie z konfiguracją zgód i ustawieniami danego systemu.

Okres przechowywania danych

Dane zawarte w korespondencji e-mail są przechowywane przez okres potrzebny do obsługi sprawy, udzielenia odpowiedzi, prowadzenia dalszej komunikacji lub zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.

Jeżeli korespondencja nie prowadzi do dalszej współpracy, dane mogą zostać usunięte po zakończeniu sprawy, chyba że ich dalsze przechowywanie będzie uzasadnione ochroną przed roszczeniami, obowiązkami prawnymi lub potrzebą udokumentowania przebiegu kontaktu.

Dane techniczne i analityczne są przechowywane zgodnie z ustawieniami danego narzędzia analitycznego, ustawieniami cookies oraz konfiguracją przeglądarki użytkownika. Okres ważności poszczególnych cookies może być różny — od czasu trwania sesji po dłuższe okresy, jeżeli jest to potrzebne do celów statystycznych lub zapamiętania preferencji.

Użytkownik może samodzielnie usuwać cookies z poziomu swojej przeglądarki internetowej. Usunięcie cookies może spowodować, że strona ponownie poprosi o wybór ustawień prywatności albo nie zapamięta wcześniejszych preferencji użytkownika.

Logi serwera są przechowywane przez okres wynikający z konfiguracji hostingu, potrzeb technicznych oraz wymogów bezpieczeństwa. Po upływie tego okresu mogą być automatycznie usuwane lub nadpisywane, o ile nie są potrzebne do wyjaśnienia incydentu, awarii albo ochrony przed roszczeniami.

Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do uzyskania informacji o tym, czy administrator przetwarza jego dane osobowe, a jeżeli tak — ma prawo dostępu do tych danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu oraz przenoszenia danych w przypadkach przewidzianych przepisami.

Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, użytkownik ma prawo wycofać zgodę w dowolnym momencie. Dotyczy to w szczególności zgód na cookies analityczne lub marketingowe.

Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uzna, że przetwarzanie danych narusza przepisy o ochronie danych osobowych.

Aby skorzystać ze swoich praw, użytkownik może skontaktować się z administratorem za pomocą danych kontaktowych dostępnych na stronie internetowej magic-stone.pl. W zgłoszeniu warto wskazać, jakiego żądania dotyczy wiadomość oraz jakiej korespondencji albo jakiego zakresu danych dotyczy prośba.

Administrator może poprosić o dodatkowe informacje, jeżeli będzie to konieczne do potwierdzenia tożsamości osoby składającej żądanie albo do prawidłowego odnalezienia danych, których dotyczy zgłoszenie.

Bezpieczeństwo

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę strony internetowej oraz korespondencji przed nieuprawnionym dostępem, utratą danych, przypadkowym ujawnieniem lub nieuprawnioną zmianą.

Środki te mogą obejmować między innymi korzystanie z zabezpieczonego hostingu, aktualizację oprogramowania, ochronę przed spamem, ograniczenie dostępu do paneli administracyjnych, monitorowanie błędów oraz stosowanie podstawowych zabezpieczeń transmisji danych.

Należy jednak pamiętać, że korzystanie z Internetu zawsze wiąże się z pewnym poziomem ryzyka. Użytkownik powinien korzystać z aktualnej przeglądarki, nie udostępniać osobom trzecim dostępu do swojej poczty oraz zachować ostrożność przy przesyłaniu informacji drogą elektroniczną.

Administrator nie ponosi odpowiedzialności za bezpieczeństwo urządzenia użytkownika, ustawienia jego przeglądarki, oprogramowania antywirusowego, połączenia internetowego ani konta poczty elektronicznej używanego do kontaktu.

Brak automatycznych decyzji

Dane użytkowników nie są wykorzystywane do podejmowania wobec nich zautomatyzowanych decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływających na użytkownika.

Strona może korzystać z podstawowej analityki internetowej, jednak jej celem jest analiza statystyczna ruchu, a nie automatyczne ocenianie użytkowników, przyznawanie im statusów, punktów, ocen lub ograniczanie dostępu do oferty.

Jeżeli na stronie wykorzystywane są narzędzia reklamowe, mogą one służyć do tworzenia grup odbiorców reklam na platformach zewnętrznych, lecz odbywa się to zgodnie z ustawieniami zgód cookies oraz zasadami działania tych platform.

Administrator nie wykorzystuje strony do automatycznego podejmowania decyzji o przyjęciu lub odmowie realizacji usługi, ustalaniu indywidualnych cen wyłącznie na podstawie profilu użytkownika ani do automatycznej oceny wiarygodności osoby odwiedzającej serwis.

Treści zewnętrzne

Na stronie mogą znajdować się elementy pochodzące z zewnętrznych serwisów, takie jak mapy, materiały wideo, osadzone posty, przyciski mediów społecznościowych, czcionki internetowe, widgety lub inne elementy interaktywne.

Korzystanie z takich elementów może powodować przekazanie określonych danych technicznych do dostawcy danej usługi, na przykład informacji o przeglądarce, adresie IP lub fakcie wyświetlenia konkretnej podstrony.

Administrator nie zawsze ma pełny wpływ na sposób działania zewnętrznych narzędzi, dlatego użytkownik powinien zapoznać się również z zasadami prywatności dostawców takich usług, jeżeli korzysta z osadzonych treści lub funkcji pochodzących od podmiotów trzecich.

Treści zewnętrzne mogą działać w oparciu o cookies lub podobne technologie. Ich uruchomienie może zależeć od zgód udzielonych przez użytkownika, konfiguracji strony oraz ustawień przeglądarki.

Zmiany polityki prywatności

Administrator może aktualizować niniejszą Politykę prywatności, jeżeli zmieni się sposób działania strony, zakres stosowanych narzędzi analitycznych, przepisy prawa lub wymagania dotyczące informowania użytkowników.

Zmiany mogą być konieczne szczególnie wtedy, gdy na stronie zostaną dodane nowe narzędzia cookies, systemy analityczne, formularze kontaktowe, integracje z mediami społecznościowymi, mapy, piksele reklamowe lub inne technologie zewnętrzne.

Aktualna wersja dokumentu jest publikowana na stronie internetowej magic-stone.pl. Korzystanie ze strony po opublikowaniu zmian oznacza możliwość zapoznania się z aktualną treścią dokumentu.

Użytkownik powinien okresowo sprawdzać treść Polityki prywatności, szczególnie jeżeli interesuje go aktualny zakres stosowanych cookies, narzędzi analitycznych oraz zasad przetwarzania danych technicznych.

Kontakt w sprawie prywatności

W sprawach dotyczących prywatności, cookies, danych technicznych lub danych przekazanych w korespondencji użytkownik może skontaktować się z administratorem za pomocą danych kontaktowych dostępnych na stronie magic-stone.pl.

W treści wiadomości warto wskazać, czego dotyczy zgłoszenie, aby administrator mógł sprawnie udzielić odpowiedzi. Jeżeli zgłoszenie dotyczy danych osobowych, administrator może poprosić o dodatkowe informacje pozwalające potwierdzić, jakiej korespondencji lub jakiego zakresu danych dotyczy prośba.

Administrator udziela odpowiedzi zgodnie z obowiązującymi przepisami, w terminie wynikającym z charakteru zgłoszenia oraz zakresu niezbędnej weryfikacji.

Kontakt w sprawie prywatności nie powinien być wykorzystywany do przesyłania danych nadmiarowych. Wystarczy wskazać rodzaj zgłoszenia, dane pozwalające odszukać wcześniejszą korespondencję oraz oczekiwane działanie, na przykład usunięcie korespondencji, ograniczenie przetwarzania albo udzielenie informacji o danych.

Postanowienia końcowe

Niniejsza Polityka prywatności ma charakter informacyjny i opisuje podstawowe zasady przetwarzania danych w związku z korzystaniem ze strony internetowej magic-stone.pl. Dokument powinien być interpretowany zgodnie z faktycznym sposobem działania serwisu oraz realnie stosowanymi narzędziami technicznymi.

Jeżeli w przyszłości strona zostanie rozbudowana o formularz kontaktowy, newsletter, system rezerwacji, sklep internetowy, panel klienta, płatności online albo inne funkcje wymagające szerszego przetwarzania danych, treść Polityki prywatności powinna zostać odpowiednio zaktualizowana.

W przypadku rozbieżności pomiędzy faktyczną konfiguracją strony a treścią dokumentu pierwszeństwo ma rzeczywisty sposób działania serwisu, natomiast administrator powinien niezwłocznie dostosować dokumentację do aktualnego stanu technicznego strony.